CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

ARTICLE 1 : APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les conditions suivantes s’appliquent à toute réservation de chambre de l'hôtel Macchi. Toute réservation implique nécessairement l'acceptation totale de votre part des présentes conditions générales de ventes.

ARTICLE 2 : OFFRE

Selon l'usage, les chambres sont disponibles à partir de 16 heures et doivent être libérées à 10 heures. La facturation d'une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure limite de départ. Si votre arrivée est prévue après 21 heures, nous vous conseillons vivement d’appeler l’hôtel afin de l’informer de votre horaire approximatif de prise de possession de la chambre. Nous gardons volontiers vos bagages dans notre bagagerie, une douche peut être mise à votre disposition les jours de départ et d’arrivée sur demande au préalable. Il nous est impossible de garantir une attribution de chambre de manière absolue.

ARTICLE 3 : RESERVATION ET GARANTIES

Toute réservation doit être confirmée par écrit (émail, fax ou courrier). Celle-ci doit être garantie par le versement d'un acompte de 30 % de la totalité du séjour et des prestations achetées, soit par chèque bancaire, virement, ou tout autre moyen. Les cartes bancaires acceptées sont : VISA, Eurocard-Mastercard.

ARTICLE 4 : ANNULATION TOTALE ET PARTIELLE

• 4.1 Annulation à plus de 30 jours 

 

Si l'annulation est faite à plus de 30 jours avant la date d'arrivée prévue, les arrhes vous seront remboursées excepté 50 € de frais de dédit.

 

• 4.2 Annulation à moins de 30 jours 

 

Si l'annulation est faite à moins de 30 jours avant la date d'arrivée prévue, le montant des arrhes sera conservé.

 

• 4.3 Pour les séjours en cours et séjours écourtés

 

Toute annulation de séjour en cours, ou séjour écourté, entraînera la facturation de la totalité du séjour, déduction faite des prestations achetées (petit-déjeuner, demi-pension,…).

ARTICLE 5 : PAIEMENT

Le solde de la facture sera à régler à l'issue de votre séjour.

ARTICLE 6 : TARIFS

Les tarifs sont affichés toutes taxes comprises en euro. Sujet à modification sans préavis.