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L'Hôtel recherche ses futurs talents

Le Mieux Etre au travail, c’est possible !
L’hôtel Macchi recrute des Talents






Vous êtes passionné, autonome, enthousiaste, authentique,
nous sommes faits pour coopérer ensemble
et construire une dynamique porteuse pour tous.
Nous aurons plaisir à vous lire prochainement !


 

Réceptioniste (H/F)

CDD 4 mois

Réceptioniste (H/F)

CDD 4 mois

Votre mission :

- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Vérifier toutes les arrivées client à J-7 jours.
- Tenir le classeur client présent.

Vos responsabilités principales :

- Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée avec les règles d'hygiène mises en place depuis cet été.
- Vous assurer que leur séjour se passe bien, présenter les prestations de l'établissement et vous leur fournissez toutes les informations sur les activités touristiques du village ou à proximité de l'hôtel, vous effectuez les modalités administratives du séjour.
- Vous vous tenez par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour et pouvez être amené à assurer des services divers comme les réservations de taxis ou de spectacles.
- Le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, de renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations.
- Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs, vous indiquez au personnel des étages les chambres à préparer.
- Enfin, lors du départ des clients, vous vous assurez que leur séjour s'est bien déroulé et il est possible que vous puissiez établir la facturation et l'encaissement de leur règlement.

Vos qualités principales :

- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'informatique (logiciel hotelier vega et bonne connaissance des OTA booking, reservit,...)
- Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)

Principaux diplômes et niveaux de formation :
- Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration, option A mercatique et gestion hôtelière (diplôme le mieux adapté pour évoluer rapidement vers des responsabilités)
- MC Accueil-Réception : formation en 1 an après un Bac.
- Bac : Bac Techno hôtellerie (il peut être préparé en deux ans, après une seconde spécifique)
- CAP

Conditions d'emploi : à partir du 20 Juin au 30 Août 2021
Nombres d'heures hebdomadaires : 39H
Horaires : Variables en coupure & continue. 1 jour & 2 demi-journées de congé.
Avantages : Poste nourri sur les heures de travail et logé - Mutuelle d'entreprise
Salaire brut par mois: 1810,73€

Nous contacter à p.macchi@hotelmacchi.com ou par téléphone 04 50 73 24 12

Serveur (H/F)

CDD 4 mois

Serveur (H/F)

CDD 4 mois

Votre mission: 
Vous assurez le service du soir et en alternance celui du petit-déjeuner. Vous assurez un service de qualité en exécutant rapidement et avec habileté les gestes répétitifs du service, en respectant les règles en vigueur mais également et surtout, en assurant une relation de qualité avec le client en étant aimable et attentif à ses demandes.

Vos responsabilités principales :
- Dresser les tables
- Prendre les commandes
- Servir les clients
- Débarrasser

Vos qualités principales :
- Excellent sens de la relation client : amabilité, discrétion
- Résistance au stress et aux fortes cadences de travail, sang froid
- Habileté, agilité et rapidité
- Bonne mémoire
- Curiosité pour la cuisine et l'art culinaire en général
- Anglais obligatoire

Niveaux de formation/diplôme :
- CAP : le CAP restaurant est le diplôme de base pour exercer le métier de serveur. Un enseignement plus poussé comme un Bac professionnel service et commercialisation ou un bac technologique hôtellerie convient également et peut permettre une évolution plus rapide. Si un diplôme est incontestablement un plus pour trouver un premier emploi et pour évoluer, il n’est cependant pas indispensable dans les petits établissements de quartier.

Conditions d'emploi : à partir du 20 Juin au 30 Août 2021

Nombres d'heures hebdomadaires : 39H
Horaires : Variable (en coupure & continu). 1 jour & 2 demi-journées de congé par semaine
Avantages : Poste nourri sur les heures de travail et logé - Mutuelle d'entreprise
Salaire mensuel brut 1810,73€

Nous contacter sur l'adresse email : p.macchi@hotelmacchi.com ou par téléphone 0450732412