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L'Equipe recherche ses futurs talents

Le Mieux Etre au travail, c’est possible !
L’hôtel Macchi recrute des Talents



 


Vous êtes passionné, autonome, enthousiaste, authentique,
nous sommes faits pour coopérer ensemble
et construire une dynamique porteuse pour tous.
Nous aurons plaisir à vous lire prochainement !


 

Réceptioniste (H/F)

CDD 4 mois

Réceptioniste (H/F)

CDD 4 mois

Votre mission :

- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Vérifier toutes les arrivées client à J-7 jours.
- Tenir le classeur client présent.

Vos responsabilités principales :

- Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée avec les règles d'hygiènes misent en place pour cet été.
- Vous assurez que leur séjour se passe bien, vous présentez les prestations de l'établissement et vous leurs fournissez toutes les informations sur les activités touristiques du village ou à proximité de l'hôtel, vous effectuer les modalités administratives du séjour.
- Vous vous tenez par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour et pouvez être amené à assurer des services divers comme les réservations de taxis ou de spectacles.
- Le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, renseigné les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations.
- Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs, vous indiquez au personnel des étages les chambres à préparer.
- Enfin, lors du départ des clients, vous vous assurez que leur séjour s'est bien déroulé et il est possible que vous puissiez établir la facturation et l'encaissement de leur règlement.

Vos qualités principales :

- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Organisé
- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
- Bonne pratique de l'informatique (logiciel hotellier vega et bonne connaissance des OTA booking, reservit,...)
- Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)

Principaux diplômes et niveaux de formation :
- Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration, option A mercatique et gestion hôtelière (diplôme le mieux adapté pour évoluer rapidement vers des responsabilités)
- MC Accueil-Réception : formation en 1 an après un Bac.
- Bac : Bac Techno hôtellerie (il peut être préparé en deux ans, après une seconde spécifique)
- CAP

Conditions d'emploi : début 15 décembre au 31 mars 2021.
Nombres d'heures hebdomadaires : 39H
Horaires : Variables en coupure & continue. 1 jour & 2 demi-journées de congé.
Avantages : Poste nourri sur les heures de travail et logé - Mutuelle d'entreprise
Salaire brut par mois: 1810,73€

Nous contacter à p.macchi@hotelmacchi.com ou par téléphone 04 50 73 24 12